打印机提示cartridge（error的解决方法）

大家好，小太来为大家解答以上问题。打印机提示cartridge，error的解决方法这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

在我们的工作过程中，经常需要打印或者复印文件，所以打印机必不可少。但是打印机经常出故障，导致无法打印。例如，当用户最近使用打印机时，打印机提示“墨盒错误”。什么情况？怎么解决？下面小编带你去打印机提示cartridgeerror的解决方法看看吧！

一、故障现象：

1.当一体机液晶屏第一行显示“墨盒错误”，第二行显示“取出并重新插入右侧墨盒”时，表示“墨盒安装不正确，请取出黑色墨盒，验证墨盒是否正确并重新插入”。这种情况表明黑色墨盒可能没有墨水或无法被多功能一体机识别；

2.当多功能一体液晶屏的第一行显示“墨盒错误”，第二行显示“拆卸并重新安装左侧的ret墨盒”时，表示“墨盒安装不正确，请取下彩色墨盒，验证墨盒是否正确并重新插入”。这种情况表明彩色墨盒可能没有墨水或无法被一体机识别；

3.当第一行显示“墨盒错误”和“请参考设备文档进行故障排除”时在一体机的液晶屏上滚动到第二行，这种情况说明可能是一体机没有识别出墨盒，或者只有一个墨盒识别有问题，或者墨盒小车的电路板有硬件故障。

二、故障原因：

1.错装了不适合一体机的墨盒，或者一体机关机时把墨盒放进去；

2.墨盒墨水用完、过期或已装满墨水；如果在用墨后自己加墨，可能会导致墨盒芯片计算混乱，导致无法识别墨盒。惠普(HP)建议您使用原装惠普墨盒，而不是灌装它们。

3.墨盒背面与墨盒支架内部的金属接触不良或损坏，墨盒没有完全安装到位或新墨盒的封条没有撕掉。

三、解决方法：

第一步：确认所用墨盒的型号；

第二步：确认墨盒是否为原装墨盒；

请检查盒体的有效期，确认盒是否已过期；

第三步：清洗问题墨盒；

为防止墨盒与安装墨盒的支架接触不良，请参考以下方法清洁墨盒背面的金属触点和多功能一体墨盒支架上的金属触点。

注意：墨盒放置在多功能一体机外面的时间不应超过30分钟。如果墨盒放在一体机外面太久，墨水会干透，堵塞喷嘴。

以上内容是边肖带来的打印机提示墨盒错误的解决方案。如果遇到这种错误，可以按照教程来处理墨盒。希望能帮到大家！

本文到此结束，希望对大家有所帮助。